Центр общественного здоровья и медицинской профилактики Тюменской области
Горячая линия по вопросам диспансеризации+7 3452 35-00-45

На круглом столе обсудили проблему мошенничеств в отношении пожилых людей


Сегодня пожилой пациент и пожилой человек — это человек с определенными особенностями социального статуса, психологии, которые откладывают отпечаток на то, как он воспринимает окружающую действительность. А именно — он становится более доверчивым, более впечатлительным, а этим пользуются мошенники, которым - «ничто человеческое не чуждо». 
В пресс-центре «Тюменской линии» прошел "круглый стол", посвященный вопросам мошеннических действий в отношении пенсионеров, связанных с отраслью здравоохранения. 
Во встрече приняли участие: Логинова Наталья Валерьевна - заместитель директора департамента здравоохранения Тюменской области, Юсупов Альберт Рафаилович - главный врач Госпиталя для ветеранов войн, председатель Общественного совета департамента здравоохранения Тюменской области, Ерошов Дмитрий Николаевич - заместитель начальника УМВД России по г.Тюмени - начальник полиции, Бабушкина Маргарита Валентиновна - директор Областного геронтологического центра Департамента социального развития Тюменской области, Худобородова Татьяна Николаевна - начальник отдела контроля качества АО «Фармация» и представители региональных средств массовой информации. 
Наталья Логинова: «На сегодняшний день более 300 000 жителей Тюменской области — люди пожилого возраста — старше 60 лет. Среди них есть жители старческого возраста — старше 75 лет и долгожители, которые перешагнули возраст в 90 лет. Социальный статус общества определяется количеством пожилого населения и в Тюменском регионе все больше пожилых людей — продолжительность жизни увеличивается, а ее качество улучшается. И это, действительно, уязвимая категория граждан, особенно те, кто проживают одни и, может быть, получают в силу обстоятельств недостаточно внимания от своих детей и внуков». 
Пожилые люди трепетно и внимательно относятся к своему здоровью, потому что для них это необходимость. И если раньше мошенники использовали их родственные чувства к близким, или какие-то коммунально-бытовые вопросы, то сейчас они замахиваются на самое ценное — на здоровье. 
Альберт Юсупов: «Когда мошенники манипулируют здоровьем пенсионеров — случаи нечастые, но каждый из них подрывает это самое здоровье пожилого человека еще больше. В последний раз обманули нашу пациентку, Госпиталя для ветеранов войн, ветерана войны, которой 90 лет. Мошенники предложили ей годовое кардиологическое обслуживание на дому, а когда она сообщила, что такая сумма для нее неподъемна, предложили скидку и в итоге выманили у нее 12 000 рублей, которые она перечислила злоумышленникам. Сейчас она чувствует хорошо, ей оказали помощь и наши врачи и юристы, составили заявление в органы внутренних дел. Но в некоторых случаях перечисляются суммы и в 200 тысяч и больше». 
Самое главное, на чем настаивают всегда все эксперты — перепроверять, никогда никому не отдавать деньги, не пускать в квартиру, не проверив законность действий этих лиц. Каждый пожилой пациент знает телефоны регистратуры поликлиники, к которой он прикреплен. 
«У нас территориальный принцип прикрепления, а в поликлиниках созданы кабинеты или отделения медико-социальной помощи, всегда можно позвонить и уточнить — проходит ли какая-то выездная акция, такая как диспансеризация», - рассказывает Наталья Валерьевна. «У нас в области 60 тысяч одиноко проживающих граждан пожилого возраста, именно они легко поддаются психологическому воздействию, а мошенники становятся все изощреннее. Мы очень широко смотрим на эту проблему, реализуя различные профилактические программы во взаимодействии с разными органами. Но иногда даже не знаем. Откуда может прилететь, и хоть вышеупомянутая жительница Тюмени находится на контроле в том числе и соцработника, она сообщила о том, что ее обманули, только после того, как отдала деньги. При чем она это сделала не сразу, а еще надеялась, что все-таки к ней придут этивымышленные доктора» - делится руководитель Областного геронтологического центра Маргарита Бабушкина. 
Один из способов обмана пенсионеров — предложение купить «чудо лекарство» или «чудо прибор», мошенники убеждают пожилых людей, что эти нетрадиционные способы лечения окажутся наиболее эффективными и помогут справиться со всеми болезнями. 
Наталья Логинова: «У каждого пожилого человека есть определенный набор хронических заболеваний. Не надо быть гением дедукции или знать медкарту пенсионера, чтобы предположить, что у него есть проблемы с сердцем, с давлением, зрением или слухом, а также суставами. Именно для лечения всех этих болячек и предлагаются различные средства». 
Часто пенсионеры могут даже заказывать эти препараты из других городов. В этом случае чаще всего, конечно, пенсионер что-то получает — БАД или некий прибор, но хорошо, если он хотя бы окажется безвредным — польза вряд ли есть от такой продукции. Зато мошенники опять же предлагают якобы невероятно доступную цену за уникальное средство. 
Начальник отдела контроля качество АО «Фармация» Татьяна Худобородова: «С точки зрения законодательства вообще такую продукцию нельзя реализовывать вне стационарных объектов — лицензированных аптек, либо специализированных отделов в магазинах, которые также прошли регистрацию. Иногда к нам обращаются пожилые люди, которые уже приобрели сомнительную продукцию, но хотят проверить ее качество. Но экспертизу такой продукции провести невозможно, так как она приобретена незаконным путем и ее нельзя проверить по имеющимся стандартам и сертификатам, так как она не зарегистрирована. Можно сказать, что приобретая и пробуя такую продукцию, вы проводите эксперименты на своем здоровье». 
Помните, что все лекарственные средства можно приобретать только в аптеках, где есть ответственные лица, принимающие продукцию, отвечающие за ее качество. Это значит, что лекарства прошли несколько этапов проверки, имеют соответствующие сертификаты и зарегистрированы на территории Российской Федерации. Тем более, что в настоящее время системой здравоохранения оказывается бесплатно все необходимое лечение, а также лекарственное обеспечение больших групп пожилого населения, которые по имеющимся заболеваниям относятся к федеральным или территориальным льготникам. Получить всю информацию, а также выписать рецепт любой пожилой человек может у лечащего врача в своей поликлинике. 
Начальник полиции УМВД России по г.Тюмени Дмитрий Ерошов: «В 2016 году в отношении пожилых жителей города Тюмени зарегистрировано более 460 случае мошенничества, не только в сфере здравоохранения, конечно, небезызвестные «ваш сын попал в аварию» до сих пор имеют место быть. С каждым пенсионером мы проводим профилактическую работу через участковых уполномоченных, который на территории адресно рассказывает пожилым людям обо всех возможных способах мошенничества, но, тем не менее, все ситуации предугадать не получается. Даже те же фильтры для воды, которые им продают за баснословные деньги — это все стремление улучшить здоровье, чтобы вода была чище, хотя она ничем по составу не отличается от той, которая очищена менее дорогим». 
Подводя итог стоит, наверное, по пунктам отметить несколько советов: 
1. От государства многим категориям пожилых граждан бесплатно предоставляются лекарства, средства ухода и реабилитации. На базе поликлиник функционируют специализированные медико-социальные отделения. Прежде чем что-то покупать с рук или заказывать через интернет — проконсультируйтесь с лечащим врачом, что вам положено бесплатно; 
2. Необходимо достоверно знать телефоны поликлиники, социального работника, представителя пенсионного фонда, а также управляющей компании. Кто бы не пришел к вам в дом (позвонил по телефону) — позвоните и перепроверьте, может ли такой специалист к вам сейчас обращаться. Честный человек всегда дождется и перезвонит;
3. Жители области — обратите внимание на своих пожилых родственников, чаще проводите с ними профилактические беседы и общайтесь просто так; 
4. Самое главное: ни при каких обстоятельствах не передавайте, не отправляйте на счет деньги, несколько раз не убедившись, что перед вами честный человек и вам предоставят то, за что вы хотите заплатить, а лучше это делать с помощью детей и внуков.
Автор: Александра Малыгина, пресс-служба департамента здравоохранения Тюменской области