В ОБ № 3 принимают меры по улучшению регистратуры
Помещение регистратуры расширится за счет переноса гардероба и увеличения количество окон по обслуживанию пациентов.
Для улучшения поиска и уменьшения количества ошибок, возникающих при раскладке, амбулаторные карты маркируются в соответствии с участками, на которых проживает пациент. Отдельная регистратура на первом этаже выделяется для федеральных, региональных льготников и маломобильных пациентов. Регистратура районной поликлиники со специалистами переносится также на первый этаж городской поликлиники, что позволит устранить ошибки, связанные с передачей карт из одного здания в другое.
Ведется дополнительный набор персонала на работу в регистратуру для исключения проблемы нехватки кадров. Приглашаются специалисты, не имеющие медицинского образования, но уверенно владеющие компьютером, доброжелательные, стрессоустойчивые и умеющие общаться с людьми.
Областная больница №3 приносит извинения за неудобства, доставленные пациентам при обращении в регистратуру городской поликлиники и надеется на понимание и конструктивное сотрудничество.
При возникновении проблем по медицинскому обслуживанию жителей города Тобольска и Тобольского района администрация Областной больницы № 3 просит обращаться на телефоны горячей линии для скорейшего решения вопросов Тел.: 24-85-45 и 25-24-89
Для улучшения поиска и уменьшения количества ошибок, возникающих при раскладке, амбулаторные карты маркируются в соответствии с участками, на которых проживает пациент. Отдельная регистратура на первом этаже выделяется для федеральных, региональных льготников и маломобильных пациентов. Регистратура районной поликлиники со специалистами переносится также на первый этаж городской поликлиники, что позволит устранить ошибки, связанные с передачей карт из одного здания в другое.
Ведется дополнительный набор персонала на работу в регистратуру для исключения проблемы нехватки кадров. Приглашаются специалисты, не имеющие медицинского образования, но уверенно владеющие компьютером, доброжелательные, стрессоустойчивые и умеющие общаться с людьми.
Областная больница №3 приносит извинения за неудобства, доставленные пациентам при обращении в регистратуру городской поликлиники и надеется на понимание и конструктивное сотрудничество.
При возникновении проблем по медицинскому обслуживанию жителей города Тобольска и Тобольского района администрация Областной больницы № 3 просит обращаться на телефоны горячей линии для скорейшего решения вопросов Тел.: 24-85-45 и 25-24-89